Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zum Menü springen

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Watch House, Naumannstraße 4, 10829 Berlin, Deutschland
Telefon: 030 6153636, E-Mail: bestellung@watchhouse.de

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten — mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben — unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:

Watch House, Naumannstraße 4, 10829 Berlin, Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.


Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ware, die nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten ist.


PayPal Ratenzahlung und Rechnungskauf

Wenn Sie Ihre Bestellung über PayPal Ratenzahlung oder PayPal Rechnungskauf bezahlt oder finanziert haben und den Kaufvertrag wirksam widerrufen, wird die Rückabwicklung der Zahlung nach den hierfür geltenden Bedingungen von PayPal vorgenommen.

Bitte richten Sie den Widerruf des Kaufvertrags an uns: Watch House, Naumannstraße 4, 10829 Berlin, Deutschland, E-Mail: bestellung@watchhouse.de

Wir wickeln die Rückzahlung bei Zahlungen über PayPal grundsätzlich über PayPal ab. Bereits geleistete Zahlungen oder bereits von PayPal eingezogene Beträge können nach Maßgabe der PayPal-Bedingungen durch PayPal erstattet oder mit noch offenen Beträgen verrechnet werden.

Für Fragen zur konkreten Zahlungsabwicklung, zu bereits eingezogenen Beträgen, offenen Forderungen, Ratenplänen oder Zahlungsfristen wenden Sie sich bitte zusätzlich an PayPal.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.

An: Watch House, Naumannstraße 4, 10829 Berlin, Deutschland, E-Mail: bestellung@watchhouse.de

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n): ______________________________
  • Bestellt am: ______________________________
  • Erhalten am: ______________________________
  • Name des/der Verbraucher(s): ______________________________
  • Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ______________________________
  • Datum: ______________________________

Freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte und Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts bieten wir Ihnen zusätzlich eine freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie an.

Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand in der Originalverpackung befindet.

Waren, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember eines Jahres versendet werden, können bis zum 31. Januar des folgenden Jahres zurückgesendet werden.

Die freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie besteht nicht für Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurde oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist. Diese freiwillige 30-Tage-Rückgabegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und insbesondere nicht Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.


Kostenlose Rücksendung aus Deutschland

Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte stellen wir Ihnen für Rücksendungen aus Deutschland auf Anfrage ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Sie können das Rücksendeetikett bei unserem Kundenservice unter bestellung@watchhouse.de anfordern. Die Rücksendung kann in einem Paketshop des jeweiligen Versanddienstleisters in Deutschland abgegeben werden.